Description
Mein BASEIn der neuen Mein BASE App Version 2.1 können Sie jetzt auch Ihre persönliche Daten ändern, z.B. Passwort, Adresse oder Bankverbindung. Darüber hinaus haben wir einen umfangreichen FAQ-Bereich hinzugefügt und das Login nochmals optimiert.
Neue Funktionen in Version 2.1:
• Daten verwalten: Sie können bei Bedarf jederzeit Ihre Adresse, Bankverbindung, Rechnungsart, Datennutzungseinwilligung oder auch Ihr Passwort ändern
• Mailbox und Rufnummernübermittlung bequem aktivieren oder deaktivieren
• Antworten auf alle wichtigen Fragen finden – im umfangreichen FAQ Bereich
• Noch einfacher und schneller einloggen
Wie gewohnt stehen Ihnen auch in der neuen Mein BASE App Version folgende Services zur Verfügung:
• Online-Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise der letzten Monate ansehen und downloaden
• Jeden Monat informieren, mit welchen Kontakten Sie am häufigsten telefoniert haben
• Ihr Smartphone besonders komfortabel für mobiles Internet einstellen
• Status Ihrer BASE Flats abfragen und diese wechseln, buchen oder entfernen
• Per Online-Formular die schnelle Kundenhilfe nutzen
• Mit der Shopsuche einen BASE Shop in Ihrer Nähe finden und dorthin navigieren
Bitte beachten:
• Die Tarife „BASE pur“, „BASE smart“, „BASE all-in“ und „BASE all-in plus“ können Sie aktuell noch nicht in vollem Umfang mit der Mein BASE App nutzen
• Geeignet für Android 2.1 oder höher
• Funktioniert auch per WLAN
• Die Möglichkeit, Flats zu ändern, steht aus Sicherheitsgründen nur Privatkunden mit BASE Laufzeitvertrag zur Verfügung, die für Mein Konto registriert sind. Noch nicht registriert? Kein Problem, auch das ist direkt über die Mein BASE App möglich
• Voraussetzung zur Rechnungseinsicht ist die Option „Online-Rechnung“. Diese können Sie z.B. unter www.base.de/meine-rechnung einstellen
• BASE übernimmt keine Gewähr, falls das System in Ausnahmefällen kurzfristig aufgrund technischer Störungen nicht zur Verfügung stehen sollte
Warum benötigt die App Zugriff auf Standortinfos, Kontakte, Internet und kostenpflichtige Dienste?
Keine Sorge: Die Zugriffsrechte dienen ausschließlich dazu, dass Sie die Funktionen der Mein BASE App nutzen können. Wir von BASE schützen Ihre Daten höchstmöglich und setzen die Zugriffsrechte sonst in keiner Weise ein.
Die Mein BASE App muss bestimmte Funktionen des Betriebssystems direkt ansprechen können, weil sie z.B. eine Shop-Suche bietet, Daten in Echtzeit via Internet abgleicht und Anrufe bei der Kundenhotline bzw. den BASE Shops ermöglicht. Durch Abgleich mit den Kontakten können Sie Ihren meistgewählten Nummern konkrete Namen zuordnen. Unter kostenpflichtige Dienste ist z.B. der Anruf bei unserer Kundenhotline gemeint – die jeweiligen Minutenpreise sind transparent aufgeführt.
Wichtig: Die Mein BASE App unternimmt nicht selbstständig Anrufe – diese müssen von Ihnen aktiv angeklickt und bestätigt werden.
Die Installation ist nur möglich, wenn Sie den Zugriffsrechten zustimmen.
























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