X

Sign in

Sign in to confirm

Have you forgotten your password?

... or login with Facebook:

Don't have an AndroidPIT account yet? Sign up
Icon

Секреты продаж (аудиокнига)

(2)
About this app:Show more
ANDROID VERSION
1.5 and up
INSTALLATIONS
50 - 100
PRICE
USD 6.37

Similar Apps

Top 5 Apps

More from this developer

Description

Секреты продаж: Трудные клиенты (аудиокнига)

Аудиокурс: Секреты продаж - Трудные клиенты, Ефимова С. А., Плотников А. П..
Продолжительность: 4 ч. 35 мин.
Читает: Дмитрий Колыго
Аудиозапись предоставлена ИД Равновесие

Вашему вниманию предлагается аудиокнига - «Секреты продаж: Трудные клиенты»:
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом?
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Предлагаемый аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений.

Содержание:
- Глава 1. Трудные клиенты — кто они?
- Глава 2. Если клиент сказал “нет”. Классификация возражений
- Глава 3. Не говори: “нет!” — скажи: “да!”, или Методы работы с возражениями
- Глава 4. Давайте жить дружно, или Работа в конфликтных ситуациях
- Глава 5. Человек-манипулятор, как его распознать

Пожалуйста обратите внимание - аппликация не содержит текст книги.

Мы с благодарностью примем ваши замечания, пожелания и вопросы на support@slushaiknigi.com

Все права защищены.

App Screenshots

Секреты продаж (аудиокнига)
Секреты продаж (аудиокнига)

Test review and rating

We havenʼt tested this Android app yet.
Request a test report now!

User Reviews

Average rating
5.0
(2)
Your rating:

Latest Community Comments